Personenschadespecialist ggz-instellingen

Afdeling Schade | 32 - 38 uur | salaris € 4.000 – 5.800 (38 uur)

In een ggz-instelling wordt een medewerker fysiek aangevallen door een patiënt. Als gevolg van het letsel dat daarbij is opgelopen valt de medewerker uit voor zijn werk. De medewerker stelt de zorginstelling als werkgever aansprakelijk voor zijn schade. Wat doe je?

Dit is slechts een voorbeeld van een situatie waar je als Letselschadebehandelaar in deze rol mee te maken hebt. Emotioneel heftig, inhoudelijk complex en een uitdagend specialisme op zich. Voor Centramed zoeken wij een collega die zich wil ontwikkelen tot specialist en de onderste steen boven krijgt in dit soort letselschadezaken.

Het werk dat je doet
Als ervaren Letselschadebehandelaar weet jij het best wat je eigen vak inhoudt. Ook in deze variant van de functie behandel je letselschadeclaims, maar ben je gericht op claims van ggz-instellingen en andere zorginstellingen (met name werkgeversaansprakelijkheid). Daarnaast behandel je ook claims gericht op beroepsaansprakelijkheid én op aanspraken die door patiënten worden gedaan op bij Centramed verzekerde medische onderzoeken.

Centramed verzekert zorginstellingen, zoals ziekenhuizen en ggz-instellingen, tegen de risico’s van aansprakelijkheid. Patiënten of werknemers kunnen zo’n claim indienen als er sprake is van schade ontstaan ten gevolge van de fout van de arts of de werkgever. Denk aan delay diagnose kanker, verkeerd gezette breuken, verkeerd toegediende medicatie of medewerkers die fysiek aangevallen worden. De vraag is of de zorginstelling hiervoor aansprakelijk is.  Heeft de instelling er als werkgever alles aan gedaan om er voor te zorgen dat een werknemer veilig kan werken? Worden er aan het personeel regelmatig trainingen op het vlak van omgaan met agressie gegeven? Kan het personeel beschikken over persoonlijke beschermingsmiddelen?

Precies dat zoek je tot op de bodem uit. Je stelt een onderzoek in naar de toedracht van het incident, hoort getuigen, vraagt werkprotocollen op bij de zorginstelling, met als doel een standpunt in te nemen over de aansprakelijkheid. Als blijkt dat de werkgever aansprakelijk is, moet je vervolgens vaststellen welke toerekenbare schade er is ontstaan. Tussentijds houd je regie over het dossier, schakel je medisch adviseurs en specialisten in en onderhoud je contact met mogelijke belangenbehartigers of de medewerker zelf. Wordt aansprakelijkheid erkend, dan wikkel je de schade verder af.

Jouw bestand en letselschadedossiers
Je wordt Letselschadebehandelaar voor een vast bestand aan ggz- en overige instellingen. Dat is prettig, want zo kun jij je focussen op deze organisaties en werken aan een goede verstandhouding met de zorginstelling. Op termijn werk je toe naar een caseload van gemiddeld 85 tot 90 lopende dossiers. De gemiddelde looptijd van een dossier is ongeveer 2 jaar, daar waar 85% van alle dossiers binnen 3 jaar afgewikkeld wordt.

Wat je heel goed kunt
Dit is een vacature waar je al ervaring als Letselschadebehandelaar voor nodig hebt. Je bezit de kennis en vaardigheden om zelfstandig letselschadeclaims te behandelen tot schadebedragen van €100.000,- en mogelijk daarboven. Aanvullend is het vooral goed te beseffen wat er komt kijken bij (medische) aansprakelijkheid en de context van deze functie.

Het leuke van deze functie is dat je, onder normale omstandigheden, ook zorginstellingen kunt bezoeken waarmee je samenwerkt, samen met de expert slachtoffers bezoekt en mogelijk rechtszaken bijwoont. Je krijgt dus echt alle aspecten van letselschadebehandeling mee.

Manier van (samen)werken thuis en op kantoor
In totaal werken er 60 collega’s bij Centramed, waarvan ongeveer 35 gericht op (letsel)schade. Jij wordt een van de Letselschadebehandelaars (binnendienst) en werkt samen met 6 Letselschade-experts (buitendienst). Bij Centramed staat kwalitatief werk voorop. Je krijgt dus alle tijd en begeleiding de manier van werken eigen te maken en je caseload geleidelijk op te bouwen. Er is voldoende budget beschikbaar om aanvullende opleidingen te volgen. Hoewel je in de inwerkperiode vaak op kantoor in Zoetermeer zal zijn, is het mogelijk na die periode thuiswerken te combineren met werken op kantoor.

Het aanbod
Wij bieden je een afwisselende en zelfstandige baan binnen een prettige informele organisatie, waarbij er ruimte is tot verdere ontplooiing. Standplaats is Zoetermeer maar momenteel wordt er vooral veel thuisgewerkt, afgezien van inwerkmomenten uiteraard. Na een inwerkperiode behoort thuiswerken tot de mogelijkheden.  Bij Centramed ben je verzekerd van een marktconform salaris van  € 4.000 – € 5.800 (38 uur) en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een 13e maand, een goede pensioenregeling en de mogelijkheid om extra vrije tijd op te bouwen (ATV). Verder is de cao verzekeringsbedrijf (binnendienst) van toepassing. Voor deze functie gaan we uit van een fulltime/parttime dienstverband van 80-100%.

Contact
Heb je interesse in deze functie? Stuur dan je motivatiebrief inclusief CV aan: hrm@centramed.nl. Als je vragen hebt over de inhoud van de functie neem dan contact op met Michiel Blokland, manager  Schade via 070 – 301 70 84 of Auke van der Wal, manager HR, via 070 301 71 08.

Bekijk alle vacatures